Editorial de Stéphane Alaux

La e-reputación tiene muchos sinónimos: web-reputación, ciber-reputación, reputación digital, en la red, en Internet o en línea. Pero, ¿cómo lo definimos? La e-reputación es la suma de toda la información en Internet que influye en la forma en que los usuarios de Internet (es decir, clientes, proveedores, socios, competidores) perciben una marca, una empresa, un…

La respuesta es, por supuesto, ambas cosas.La agencia E-Reputation es definitivamente un socio privilegiado de los bufetes de abogados, sea cual sea su especialidad.Hay dos razones básicas para ello:– La primera es la aplastante verdad de que un caso no está ganado al 100% mientras sus rastros digitales permanezcan en los resultados de Google… Por…

La e-reputación puede definirse como la suma de toda la información en Internet que influye en la forma en que los internautas perciben una entidad (marca, persona física o jurídica, empresa, etc.). Por lo tanto, puede verse afectado por imágenes, vídeos, contenidos en las redes sociales, en los periódicos online, páginas web, blogs y opiniones.…

Por qué la web, y en particular Google, distorsionan la imagen de las empresas?Preparemos el escenario para el desastre que se está organizando detrás del espejo, por los manipuladores de los sitios de calificación…La situación del comercianteEn 2017, un sitio de comercio electrónico realiza 30.000 entregas de jarrones en perfecto estado y 10 de jarrones…

La e-reputación, o reputación online, preocupa a todo el mundo. La sabiduría convencional nos hace creer que sólo las empresas se ven afectadas por esta cuestión. Sin embargo, esto no es así; los individuos también deben controlar todo lo que se dice de ellos en Internet.La imagen que proyectas en Internet puede ser decisiva, sobre…

La herencia es lo que dejamos para compartir. Muy a menudo, es el fruto de toda una vida de trabajo, que consideramos lo mejor de nosotros mismos, ignorando nuestras imperfecciones humanas… Pero estamos hablando de una herencia material, un asunto que un testamento honrado y un buen notario pueden resolver en unas semanas.Pero, qué pasa…

Hoy en día, Internet y los numerosos canales de comunicación a los que tenemos acceso gracias a las nuevas tecnologías han permitido una explosión y transformación de la comunicación. Lo que se conoce como Web 2.0 ha barajado la baraja y ha cambiado la forma de comunicar: menos vertical, dando más espacio a los clientes…

Cómo utilizar el derecho al olvido?En Internet, debes ser consciente de una cosa: no eres anónimo. Todos tus datos personales son almacenados por Google. Si realiza una consulta en los motores de búsqueda utilizando su nombre y apellido, o cualquier otra información personal, es posible que vea resurgir información que creía haber olvidado. Si esto…

Las reseñas falsas en Internet, un fenómeno que perjudica gravemente la reputación electrónica de las empresasEn la era de Internet, la gran mayoría de las empresas, independientemente de su sector de actividad, experimentan una fuerte influencia de la web en su reputación y, por consiguiente, en su volumen de negocio. Sin embargo, existe una verdadera…

Cuando realizas una búsqueda en Google, el buscador te ofrece sugerencias de palabras clave relacionadas con tu búsqueda. Este sistema se llama Google Suggest. Sin embargo, si esta función se vincula con palabras clave negativas, la reputación electrónica de la empresa se ve seriamente afectada. Hagamos un balance de la situación.Qué es Google Suggest?Creado en…